Gerente Geral de Rede – tem acesso a todos os módulos e funcionalidades da plataforma bm®.
Gerente de Avaliações – tem acesso específico ao módulo de Reputação, onde pode ver as métricas apresentadas, responder aos tickets e as avaliações feitas pelos consumidores nos diferentes canais digitais.
Gestor de Informações – tem acesso ao módulo de Informação, onde pode editar, incluir e excluir dados das unidades, configurar informações relativas ao funcionamento das unidades em feriados e horários especiais, visualizar e responder as perguntas dos consumidores e moderar fotos e vídeos publicados nas fichas públicas pelos consumidores.
Gerente de Unidades Específicas – voltado para franqueados e parceiros, tem acesso aos recursos da plataforma de forma restrita para determinadas unidades.