Os diretórios locais funcionam como catálogos virtuais. Eles são considerados as Páginas Amarelas ou listas telefônicas da Era Digital. Qualquer estabelecimento pode ser listado nessas plataformas, a maioria de forma gratuita. Algumas são específicas para um setor, como é o caso do TripAdvisor. Outras, como o Veja Local, listam diversos tipos de empresas, que são segmentadas por região e área de atuação.
O bm® se conecta ao Google, Facebook, Foursquare e muitas outras redes, sincronizando as informações oficiais de cada unidade da sua empresa e as disponibiliza aos consumidores finais, garantindo agilidade, uniformidade e facilidade às empresas que precisam gerenciar esses dados.