A bm® enterprise é a plataforma da NerdMonster desenvolvida para centralizar a gestão da presença digital, reputação, divulgação e conversão de redes, franquias e operações multiunidade em um único ambiente.

Através da plataforma, empresas podem gerenciar centenas ou milhares de unidades de forma padronizada, mantendo governança, escala e controle das ações locais.

Principais módulos da plataforma

📍 Localização

• Gestão de conexões e integrações digitais.
• Distribuição de dados para plataformas como Google e outros canais.
• Controle da presença digital das unidades.

📝 Informação

• Atualização de horários, telefones, endereços e demais informações das unidades.
• Publicação em escala com governança centralizada.

⭐ Reputação

• Monitoramento e resposta de avaliações.
• Gestão da reputação online.
• Automação de respostas com o Nerd.Bot.

📢 Divulgação

• Criação e gestão de campanhas locais.
• Distribuição de mídia por unidade ou grupo.
• Controle de investimentos e resultados.

🛒 Conversão

• Ferramentas voltadas para geração de vendas e leads.
• Landing Pages locais.
• Local Commerce.
• Integrações com canais de conversão.

🤖 Nerd.Bot

• Assistente de IA para resposta automática de avaliações.
• Configuração de contexto, orientações e moderação.
• Aprendizado baseado nas características da marca.

💜 Opine®

• Plataforma de captura e gestão de experiência do cliente.
• Coleta de feedbacks e pesquisas de satisfação.
• Identificação de oportunidades de melhoria operacional.

Benefícios da bm® enterprise

• Gestão centralizada de múltiplas unidades;
• Padronização da comunicação da marca;
• Escalabilidade operacional;
• Governança sobre ações locais;
• Automação de processos;
• Aumento da visibilidade digital;
• Melhoria da reputação online;
• Geração de oportunidades de venda e relacionamento.

🤖 A bm® enterprise conecta presença digital, reputação, mídia e conversão em uma única plataforma para impulsionar os resultados de cada unidade da sua operação.